發(fā)布日期:2023-03-20 瀏覽次數(shù):4012
為進一步提升公司服務品質(zhì),開拓工作思路,提高公司各項目人員的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力,推動物業(yè)服務工作取得新進展、新突破,近日,尚澤瑞康物業(yè)組織公司管理層開展行業(yè)及公司優(yōu)秀項目觀摩學習活動,就項目多種經(jīng)營、現(xiàn)場品質(zhì)、亮點打造、管理經(jīng)驗等進行探討交流,對標觀摩學習活動首站選擇在華安服務集團以及公司百樂門項目與尚澤大都會項目。
3月15日下午,公司總經(jīng)理李曉飛一行對行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)華安服務集團進行對標參觀學習。交流會上,在華安服務集團魏總的主持下,相關(guān)負責人對公司基本情況、業(yè)務管理現(xiàn)狀以及多種經(jīng)營業(yè)務開展進行了詳細介紹,針對線上商城運營,從供應商體系搭建、產(chǎn)品優(yōu)選、物流運輸及費用結(jié)算等內(nèi)容進行了深入交流。

3月17日上午,由公司總經(jīng)理李曉飛帶隊,各項目經(jīng)理組成參觀小組,對公司優(yōu)秀項目進行觀摩學習。
百樂門項目經(jīng)理肖美首先對項目基本概況、各條線工作亮點做出詳細介紹,隨后帶領(lǐng)大家對小區(qū)整體環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施、配電房、消防泵房等進行參觀了解,并從不同角度提出問題進行討論。
尚澤大都會項目經(jīng)理范臘勝帶領(lǐng)大家對小區(qū)整體環(huán)境、業(yè)主活動中心、紅色議事廳、配電房、消防泵房等進行參觀并做出細致講解,隨后在會議室對項目基本概況、服務工作、改造工作、亮點工作做出展示并進行互動交流。


現(xiàn)場觀摩結(jié)束后,參加人員召開交流學習座談會,針對此次觀摩學習進行分享發(fā)言,共同探討管理經(jīng)驗和工作方法并提出寶貴建議,同時針對管理服務中的難點問題交換了意見和看法,討論了今后如何進一步將好的經(jīng)驗、好的建議結(jié)合項目實際情況進行創(chuàng)新、落實。

座談會尾聲,總經(jīng)理李曉飛發(fā)表講話,針對近期對標觀摩學習活動和大家虛心學習的態(tài)度表示了肯定,并對項目目前存在的問題和現(xiàn)狀進行剖析,要求在今后的工作中,所有項目需對照自身,查找不足,轉(zhuǎn)變觀念,拓寬工作思維,制定整改提升方案,提升公司整體服務品質(zhì)。
未來,公司將持續(xù)開展此類優(yōu)秀項目觀摩學習活動,對標行業(yè)先進,深化服務標準,并在此基礎(chǔ)上深挖物業(yè)經(jīng)營新亮點,提升物業(yè)服務水平,推動公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。